Убедительная просьба соблюдать данные правила. Так вы поможете соблюдать порядок на форуме и сделать его более удобным для всех посетителей!

Данный раздел касается только программы ФотоШОУ PRO.

1. Для каждой новой проблемы создавайте отдельную тему и называйте её как можно точнее.
2. Если вы не писали о своей проблеме в службу поддержки сюда http://fotoshow-pro.ru/support.php, то следует указать почему. В большинстве случаев служба поддержки решит возникшую проблему быстрее.
3. Если вы уже написали в службу поддержки, то обязательно сообщите ВАШ НОМЕР ЗАЯВКИ и укажите о результате. И, опять же, с чем связано обращение именно на форум.
4. В описании проблемы укажите:

- Полное название и версию программы
- Полная или пробная версия используется
- Конфигурацию вашего ПК и операционную систему
- Что именно вы делали (подробно) и что выдала программа
- Как часто повторяется ошибка, при каких условиях

5. Перед тем, как создавать тему, убедитесь, что подобная проблема ещё не обсуждалась. Если по ней уже есть тема и даны рекомендации, то следует точно описать, что поменялось, когда вы сделали рекомендуемые действия.

6. Если вам не пришло письмо с заказом или ответ от службы поддержки, то в первую очередь проверьте папку СПАМ.