<![CDATA[Форум ФотоШОУ: секреты создания слайд-шоу — Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?id=216 Wed, 09 Sep 2015 18:57:42 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=3720#p3720 В заявке 37282 вам задали вопрос, но вы на него не ответили.

]]> Wed, 09 Sep 2015 18:57:42 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=3720#p3720 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=3718#p3718 Здравствуйте! Я давала заявку в службу поддержки от 04.09.2015 № 37711 до сих пор нет ответа , пишут что бы не дублировали вопросы, а вдруг моего запроса  нет в базе, а проект стоит.. Я уже все пробовала сделать, как тут советуют с подобной мне проблемой. При конвертации видеопотока процесс заканчивается когда подходит к слайду в котором добавлено видео ( я его обрезала) он  продолжительностью 16 секунд.  Когда делала пробный слайдшоу с одним видео без обрезки и с 29 фото  все сконвертировалось. Что за программа разве в ней есть какие -то ограничения по добавлению видео и на количество фото . у меня их всего 90 ??? У меня опер.система  ХР

]]> Wed, 09 Sep 2015 09:46:20 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=3718#p3718 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1704#p1704 К сожалению, выяснилось, что вашего запроса нет в базе обращений. Возможно, был какой-то сбой.
Приносим извинения за неудобства. Сейчас вам напишут на e-mail.

]]> Tue, 22 Apr 2014 12:04:46 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1704#p1704 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1702#p1702 Возможно, в понедельник просто накопилось много запросов за выходные. Думаю, завтра утром вы получите ответ.

]]> Mon, 21 Apr 2014 18:34:42 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1702#p1702 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1701#p1701 ShowAdmin пишет:

Когда вы написали? Какой номер заявки?


Вот такой ответ прислал бот я так понимаю:
Здравствуйте, Евгений!

Спасибо за обращение в службу поддержки AMS Software. Ваша заявка получена нашими специалистами.

Обычно мы отвечаем на все письма в течение нескольких часов в пределах одного рабочего дня. Если Ваш вопрос требует консультаций с разработчиками, то время ответа может увеличиться. Но мы приложим все усилия, чтобы ответить Вам как можно скорее!

Обратите внимание, что пока мы не оказываем поддержку по выходным и праздничным дням.

Пожалуйста, НЕ дублируйте вашу заявку и НЕ отвечайте на это письмо – это замедлит обработку почты.

Если вы по каким-то причинам не получите ответа, то проверьте папку “Спам”. Возможно, ваше письмо случайно попало туда.

Вы всегда можете высказать пожелания или критику по работе службы поддержки тут: https://docs.google.com/forms/d/1fZQGRJ … w/viewform

С уважением, Служба поддержки AMS Software
19 апреля, 8:26

что мне делать?писем нет...Я заплатил деньги-все меня устраивает-но вывода ролика-нет.Может кодеки какие нужны в  Виндус XP? жду не дождусь ответа...

]]> Mon, 21 Apr 2014 16:27:54 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1701#p1701 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1698#p1698 Когда вы написали? Какой номер заявки?

]]> Mon, 21 Apr 2014 08:36:15 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1698#p1698 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1697#p1697 Написал-никто не ответил.Просто встаёт в ступор-что обычный файл,что HD-2 часа и 0%.Дальше не стал ждать выключил...

]]> Mon, 21 Apr 2014 08:04:09 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1697#p1697 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1695#p1695 http://fotoshow-pro.ru/support.php

]]> Sat, 19 Apr 2014 19:31:26 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1695#p1695 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1694#p1694 Пдскажите пожалуйста а как написать в службу поддержки?

]]> Sat, 19 Apr 2014 19:27:20 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1694#p1694 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1693#p1693 Пожалуйста, прочитайте Правила: http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?id=143

]]> Sat, 19 Apr 2014 19:20:32 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1693#p1693 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1692#p1692 Нет никуда не обращалась.

]]> Sat, 19 Apr 2014 19:15:52 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1692#p1692 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1691#p1691 Вы обращались в службу поддержки?

]]> Sat, 19 Apr 2014 18:39:14 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1691#p1691 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1688#p1688 У меня вообще постоянно 0% .Купил полную версию.Виндус ХР.Пришлите и мне рекомендации.

]]> Sat, 19 Apr 2014 04:35:11 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1688#p1688 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1686#p1686 Здравствуйте .Начинаю конвертировать видео, а оно останавливается на 64% и все... дальше не идет! пробовала и разные форматы и делала меньше качество и расширение... ни в какую! слайдов 10 без проблем конвертируются! Windows 7

]]> Fri, 18 Apr 2014 19:50:11 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1686#p1686 <![CDATA[Re: Конвертация видео (решено)]]> http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1400#p1400 Вы обращались в службу поддержки? Подобные проблемы не решить на форуме.

]]> Mon, 03 Mar 2014 08:19:52 +0000 http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?pid=1400#p1400