Форум ФотоШОУ: секреты создания слайд-шоу — Программа не работает

Re: Программа не работает

2016-02-28T15:26:17Z

potapova25 пишет:

Как решить проблему. Программа не работает. Как связаться с вами.

http://fotoshow-pro.ru/support.php

Для ускорения вы можете написать сюда ваш номер заявки в службу поддержки.

Re: Программа не работает

2016-02-28T14:35:27Z

Как решить проблему. Программа не работает. Как связаться с вами.

Re: Программа не работает

2016-02-28T13:29:12Z

Вам нужно добавить к вашей заявке в службу поддержки следующую информацию:

1. Операционная система
2. Полная конфигурация компьютера, включая марку и модель видеокарты, объём видеопамяти.

При необходимости в службе поддержки предоставят инструкции о том, как найти эти данные.

Re: Программа не работает

2016-02-28T12:51:19Z

нет

Re: Программа не работает

2016-02-28T12:42:37Z

Вы не поняли вопроса. Перед покупкой вы использовали пробную версию программы?

Re: Программа не работает

2016-02-28T10:45:35Z

Вы что мне хотите сказать что за 1500 рублей я купила пробную программу!

Re: Программа не работает

2016-02-28T09:51:28Z

Вы продублировали вашу заявку и тем самым замедлили обработку первой заявки. Я закрыл дублирующую заявку - теперь вам смогут ответить быстрее.

Со своей стороны уточню: вы использовали пробную версию программы?

Программа не работает

2016-02-28T08:46:37Z

26/02/2016 я сделала заказ на программу ФОТОШОУ PRO версия 8.0.версия студио. Номер заказа 254776. Оплатила заказ, мне пришла ссылка на активацию! Загрузила программу, она не работает. Нажимаю новый проект - и ничего не происходит, хочу выйти из программы через Х - не выходит! Мне Ваша программа нужна была срочно для создания клипа, очень разочаровали конечно! Не ожидала, что за такие деньги я ещё буду нервничать! Прошу решить мою проблему побыстрее!

Номера моих заявок 60766 - уже сутки прошли, 60916