Здравствуйте еще раз))!
Приобрела в марте программу, были проблемы при установке (см. выше), мне выслали новый ключ - проблема была решена. Сделала в программе одно слайд0шоу, после этого не пользовалась. Сейчас решила воспользоваться снова, но программа опять "не пускает" - та же проблема, что и при активации. Новый ключ я не сохранила, не думала, что после успешной активации снова могут возникнуть подобные проблемы. Просьба разобраться как можно быстрее, т.к. слайд-шоу нужно срочно!!!

Чтобы разобраться быстрее - нужно написать в поддержку. Если ключ вам высылали из службы поддержки, то он наверняка сохранился в переписке - для этого вам нужно просто войти в систему http://help.amssoft.ru

Обращаю также внимание, что при покупке обновления все ранее купленные шаблоны остаются, скачивать их дополнительно не нужно. Кроме того, новые версии лучше совместимы с новыми шаблонами.