Форум ФотоШОУ: секреты создания слайд-шоу — конвертируется видео без звука

Re: конвертируется видео без звука

null@example.com (4awojka) — Fri, 15 Jul 2016 10:08:45 +0000

ShowAdmin пишет:

Вам нужно обратиться в службу поддержки - http://fotoshow-pro.ru/support.php, это позволит решить проблему гораздо быстрее.

уже обратилась. Пока разбираемся.

Re: конвертируется видео без звука

null@example.com (ShowAdmin) — Fri, 15 Jul 2016 10:06:42 +0000

Вам нужно обратиться в службу поддержки - http://fotoshow-pro.ru/support.php, это позволит решить проблему гораздо быстрее.

Re: конвертируется видео без звука

null@example.com (4awojka) — Fri, 15 Jul 2016 07:22:32 +0000

ShowAdmin пишет:

http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?id=143

я исправила текст обращения. Но проблему то это не решило.

Re: конвертируется видео без звука

null@example.com (ShowAdmin) — Wed, 13 Jul 2016 19:27:16 +0000

http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?id=143

конвертируется видео без звука

null@example.com (4awojka) — Wed, 13 Jul 2016 18:49:00 +0000

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой, при конвертации файла звук не записывается. При создании видео аудиопоток записывается, но при просмотре нет звука. Один файл с конвертировался нормально, а другой файл аналогичный не могу записать ни в одном из формате.
программа фотоШоу Про деЛюкс 8.15, полная версия. Видео в формате vob переводила в другой формат, пробовала и мр4, avi, одно видео с конвертировалось удачно, все остальные без звука, конфигурация ПК несущественна, т.к. Пробовала на другом ПК проблема сохранилась. В службу поддержки не обращалась, посчитала что кто то столкнулся с такой проблемой и поможет советом, видимо зря так считала, кроме как правил опубликования темы ни на что более не указали.