Форум ФотоШОУ: секреты создания слайд-шоу — Проблема при запуске

Re: Проблема при запуске

null@example.com (Роман) — Thu, 31 Jan 2019 06:17:19 +0000

ЕвгенийИванович пишет:

Драйвер не требует обновления. А как и где отправлять заявку в Центр Поддержки?

Проблема, которую Вы описываете, возникает именно, когда драйвера для установленной видеокарты не установлены.
Дальнейшие инструкции будут предоставлены в Центре Поддержки.

Re: Проблема при запуске

null@example.com (ЕвгенийИванович) — Wed, 30 Jan 2019 13:17:27 +0000

Заявка №188636

Re: Проблема при запуске

null@example.com (ЕвгенийИванович) — Wed, 30 Jan 2019 13:12:17 +0000

Все понял отправил заявку

Re: Проблема при запуске

null@example.com (ЕвгенийИванович) — Wed, 30 Jan 2019 12:52:40 +0000

Драйвер не требует обновления. А как и где отправлять заявку в Центр Поддержки?

Re: Проблема при запуске

null@example.com (ЕвгенийИванович) — Wed, 30 Jan 2019 09:07:34 +0000

А вообще форум работает? Или только для проформы

Re: Проблема при запуске

null@example.com (Роман) — Wed, 30 Jan 2019 07:11:34 +0000

ЕвгенийИванович пишет:

Купил программу, активировал ключем присланым на почту активация прошла успешно, но программа не работает. Открывается окно программы и все на этом, проект создать не дает, ...за 5 минут перетаскивает фото, после нажатия кнопки создания с\шоу появляется окно загрузка и все, ни на что не реагирует и даже не закрывается, приходиться закрывать через диспетчер задач, что мне делать.

1) Выполнена ли рекомендация об обновлении драйвера для видеокарты?
2) Составлена ли заявка в Центр Поддержки? Если да, то какой номер заявки?

Re: Проблема при запуске

null@example.com (ЕвгенийИванович) — Tue, 29 Jan 2019 12:11:40 +0000

Купил программу, активировал ключем присланым на почту активация прошла успешно, но программа не работает. Открывается окно программы и все на этом, проект создать не дает, ...за 5 минут перетаскивает фото, после нажатия кнопки создания с\шоу появляется окно загрузка и все, ни на что не реагирует и даже не закрывается, приходиться закрывать через диспетчер задач, что мне делать.

Re: Проблема при запуске

null@example.com (Роман) — Fri, 07 Dec 2018 06:41:13 +0000

В первую очередь, необходимо обновить драйвер для видеокарты, которая установлена на Вашем ПК.
Если проблема останется, то необходимо будет составить заявку в Центр поддержки.

Проблема при запуске

null@example.com (larisa78_06) — Thu, 06 Dec 2018 07:36:21 +0000

Здравствуйте, хотела попробовать фотошоу про, скачала пробную версию ФотоШОУ Pro 12.5, но она не работает. Открывается окно программы и все на этом, проект создать не дает, ни на что не реагирует и даже не закрывается, приходиться закрывать через диспетчер задач, что мне делать.
у меня стоит Win 7 SP1, со всеми обновлениями
процессор AND Phenom(tm) II X4 840
видеокарта Nvidia GF 7025