Форум ФотоШОУ: секреты создания слайд-шоу — Проблема с сохранением файла (решено)

Re: Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (Евгения) — Fri, 25 Oct 2013 05:05:36 +0000

Я переустановила программу и пока все нормально.

Re: Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (ShowAdmin) — Thu, 24 Oct 2013 17:29:31 +0000

Решена ли проблема?

Re: Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (ShowAdmin) — Wed, 23 Oct 2013 09:43:10 +0000

Евгения пишет:

Но при этом из демо-версии фильмы конвертируются прекрасно

Проекты, созданные в демо-версии? Или у вас параллельно установлена демо-версия?

Re: Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (Евгения) — Wed, 23 Oct 2013 09:23:15 +0000

Но при этом из демо-версии фильмы конвертируются прекрасно

Re: Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (Евгения) — Wed, 23 Oct 2013 09:18:35 +0000

Происходит то же самое.

Re: Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (ShowAdmin) — Wed, 23 Oct 2013 09:00:52 +0000

Здравствуйте, Евгения! Чтобы поскорее решить эту проблему, советую обратиться в нашу службу поддержки: http://fotoshow-pro.ru/support.php

Вам нужно уточнить, когда именно программа пишет "Файл не найден или имеет неверный формат". Проверьте также, не заканчивается ли место на вашем жёстком диске.

Попробуйте создать новый проект, добавить туда несколько фотографий, музыку, а затем подготовить видео на вкладке "Создать". Что происходит в этом случае?

Проблема с сохранением файла (решено)

null@example.com (Евгения) — Wed, 23 Oct 2013 07:32:11 +0000

Не знаю что делать. Почему то не удается конвертировать из программы проект фильма в avi. Ни один проект не удается конвертировать. После покупки программы и установки полной версии, мне удалось cохранить в avi только одно слайд-шоу. Больше не получается. Программа пишет, что "файл не найден или имеет неверный формат". Как решить эту проблему?