к сожалению нет.
Добрый вечер! Программа загрузилась без ошибок. НО...ее просто нет.Окрываю ФотоШоуПро. Программа запускается. Просто серый экран и все. Вверху Файл, Правка, Проект и т.д
Новый проект не запускется, и вообще, кроме пустого серого экрана больше ничего нет. Что опять не так?????Обычно в центре выходит окно с меню. Запускаешь Новый проект и работаешь. А здесь все печально и грустно.
Добрый день!
Пожалуйста, не дублируйте сообщения и в заявку, и на форум. Наши операторы помогут оперативно решить Ваш вопрос в созданной Вами заявке. Судя по описанию Вашей проблемы дело заключается в установке актуального программного обеспечения на ПК.
]]>Обычно в центре выходит окно с меню. Запускаешь Новый проект и работаешь. А здесь все печально и грустно.
]]>Добрый день! Программа предлагает купить её, при вводе ключа и почты.
Добрый день! Создайте, пожалуйста, заявку в Центр Поддержки по данному вопросу https://amssoft.ru/support.php
В заявке, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа, дату и e-mail, на который он был оформлен.
Добрый день! Уже месяц сижу без программы. Хотя приобретала ее много лет назад. Подошел срок обновлений, купила за 1 тысячу обновление 19 версии. Файл оказался поврежденным. Ошибка 05. Программа не грузится.
Мне нужно было выполнить 2 работы на заказ. Мхнула рукой, заплатила 2 тыячи, чтобы приобрести программу с нуля. Скинули тот же поврежденный файл загрузки.
Написала в тех, отдел. И не один раз. Ответ просто банальный : " Мы передали разработчикам. Ошибка будет исправлена в следующих версиях".
Мне прямо плакать хочется. Никогда не было такого свинского отношения к покупателю.
Теперь у меня нет ни денег, ни программы.
Добрый день!
В заявке № 303479 оператор предоставил Вам инструкцию по установке программы. Уточните, пожалуйста, был ли решен вопрос?
]]>Добрый вечер! Я купила на сайте программу ФотоШОУ 24 октября 2021 года. Оплатив я её скачала , но она не открылась. Я скачала второй раз, но программа скачалась временная на 10 дней и требует покупки. При том полученный ключ не действует. Большая просьба, помогите разобраться и поставить программу. Ведь за неё уже оплачено.
Что пишет программа при вводе эл.почты и ключа.Может ключ скопировали неточно с пробелом.Или почту другую ввелию
]]>Здравствуйте, скачала видеофоны для программы, для установки просит пароль, где его брать? Они платные?
Добрый день! Создайте, пожалуйста, заявку в Центр Поддержки по данному вопросу https://amssoft.ru/support.php
В заявке, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа, дату и e-mail, на который он был оформлен.
Добрый день, помогите в установке программы. Купила фотошоу про-стандарт, пришла ссылка для скачивания полной версии(https://amspark.ru/ps_pro.exe), но по ней приходит ошибка 403, обратилась в тех поддержку (support@amssoft.ru), они не отвечают, но дали другую ссылку для обращения (http://www.amssoft.ru/support.php), по ней также приходит ошибка 403. Не знаю что и думать, может деньги на ветер выкинула? как убрать эту ошибку?
В данном случае, причин этой проблемы может быть несколько.
Основные это:
- использование какого-либо персонального программного обеспечения межсетевого экрана или другие средства безопасности, помощника по загрузке или веб-ускорителя.
Если да, то отключите его.
- Поврежден файл Hosts.
Подробно о том, как восстановить данный файл Вы можете найти на странице:
https://support.microsoft.com/ru-ru/hel … he-default