51

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

"Слайд-шоу в подарок мужу" . вряд ли теперь вам захочется так поздравить  дорогого человека.  Кроме того, что отражение крутится в противоположную сторону, оно теперь подпрыгивает ( видимо от радости, что удалось отцепится от ненавистной фотографии) И ещё и подложка под  ним живёт своей жизнью . Сплошная вакханалия....
http://a.radikal.ru/a32/1905/06/1fadaa912ff9.png

http://d.radikal.ru/d35/1905/9a/32505605bd62.png

52

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

tosha пишет:

Мне в ТП ответили- снимите видео проблемы. Пользователям заняться в свободное время больше нечем как снимать проблемы 14-й версии. Скриншотов им недостаточно

  Я пошла им на встречу)
Смотрите захватывающий сериал -" Брак 14.0 версии ФОТОШОУ про"  на моём канале. 
  А брака столько, что новые серии  уже на подходе....

  https://youtu.be/cRZ78HYdFuI
  https://youtu.be/-8lrHQfzyBM

53

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

Данный шаблон искалечили основательно.. на нём живого места нет....
Это кому же из разработчиков так не повезло с мужем?
  Чёрные маски, белые маски - всё едино....
.........................................................................................................................

Не прячьте ваши денежки по банкам и углам,
Несите ваши денежки - иначе быть беде.
И в полночь ваши денежки заройте в землю там,
И в полночь ваши денежки заройте в землю, где?
На сайте ФОТОШОУ про.........................................................................................

http://a.radikal.ru/a40/1905/52/de7cb901f191.png

http://a.radikal.ru/a33/1905/03/5227ed2262e0.png

54

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

husky пишет:

"Слайд-шоу в подарок мужу" . вряд ли теперь вам захочется так поздравить  дорогого человека.  Кроме того, что отражение крутится в противоположную сторону, оно теперь подпрыгивает ( видимо от радости, что удалось отцепится от ненавистной фотографии) И ещё и подложка под  ним живёт своей жизнью . Сплошная вакханалия....
http://a.radikal.ru/a32/1905/06/1fadaa912ff9.png

http://d.radikal.ru/d35/1905/9a/32505605bd62.png

Добрый день.

Данный шаблон корректно работает в ФотоШОУ PRO 14.2 Beta 1, в ней нет описанных вами проблем.

55 Отредактировано husky (2019-05-22 17:56:42)

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:

Добрый день.

Данный шаблон корректно работает в ФотоШОУ PRO 14.2 Beta 1, в ней нет описанных вами проблем.

Я рада за вас. Только какое это имеет отношение ко мне и остальным, кто купил ваш кошмарный "релиз"?

Я КУПИЛА версию 14.0.
При проверке обновлений, у меня написано, что я использую самую последнюю версию.
Так, что от вашей 14.2 Beta 1 мне ни холодно ,ни жарко
У меня лично эти шаблоны испорчены.

56

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

husky пишет:
AmsTester пишет:

Добрый день.

Данный шаблон корректно работает в ФотоШОУ PRO 14.2 Beta 1, в ней нет описанных вами проблем.

Я рада за вас. Только какое это имеет отношение ко мне и остальным, кто купил ваш кошмарный "релиз"?

Я КУПИЛА версию 14.0.
При проверке обновлений, у меня написано, что я использую самую последнюю версию.
Так, что от вашей 14.2 Beta 1 мне ни холодно ,ни жарко
У меня лично эти шаблоны испорчены.

Речь идет про то, что данная проблема уже исправлена в программе. Соответственно, сейчас готовится новая версия, где тоже этой проблемы не будет.

57

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

Шаблон " Путешествия"  Теперь идеально подходит для тех, кто не хочет показывать,  как именно он отдыхал)
Фотографии вроде бы и есть, но при этом надёжно спрятаны от чужих глаз...

http://c.radikal.ru/c42/1905/8e/e5fce1797baa.png

http://b.radikal.ru/b01/1905/00/a4eca7ddb3a4.png

58

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:

Речь идет про то, что данная проблема уже исправлена в программе. Соответственно, сейчас готовится новая версия, где тоже этой проблемы не будет.

Безусловно, мне приятно, что вы наделяете меня даром ясновидения.  Но все понимают, что если бы мне это было присуще -я бы обошла стороной такую покупку.
  Эти проблемы вы создали себе сами, И что вы там  сейчас планируете, готовите и исправляете  - в данном диалоге всего лишь слова ...

59

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

Шаблоны "Рыбалка", " С Днём Рождения" тоже испорчены чёрными следами от масок. 
Кто то захочет, чтобы его фотографию украшала чёрная рамка?

http://d.radikal.ru/d39/1905/cf/31a0de97e82c.png

60

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

Хотите сделать слайд шоу для выпускников? Тогда вперёд за шаблоном " На выпускной". Правда фотографии будут украшать чёрные усы.     И решётки....
Видимо, чтобы подчеркнуть ,что детки подросли....

http://b.radikal.ru/b02/1905/7c/06ed886f13a9.png

http://d.radikal.ru/d04/1905/b1/7d441bcdaee5.png

61

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

husky пишет:

Хотите сделать слайд шоу для выпускников? Тогда вперёд за шаблоном " На выпускной". Правда фотографии будут украшать чёрные усы.     И решётки....
Видимо, чтобы подчеркнуть ,что детки подросли....

http://b.radikal.ru/b02/1905/7c/06ed886f13a9.png

http://d.radikal.ru/d04/1905/b1/7d441bcdaee5.png

Спасибо, что описываете проблемы, в новой версии шаблоны будут исправлены.

62

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:

Спасибо, что описываете проблемы, в новой версии шаблоны будут исправлены.

Проблему с проектами сохраненными функцией "Сохранить для переноса на другой ПК" тоже исправят?  Я писала о проблеме в ТП.

63

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

tosha пишет:
AmsTester пишет:

Спасибо, что описываете проблемы, в новой версии шаблоны будут исправлены.

Проблему с проектами сохраненными функцией "Сохранить для переноса на другой ПК" тоже исправят?  Я писала о проблеме в ТП.

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер вашей заявки в ТП

64

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:
tosha пишет:
AmsTester пишет:

Спасибо, что описываете проблемы, в новой версии шаблоны будут исправлены.

Проблему с проектами сохраненными функцией "Сохранить для переноса на другой ПК" тоже исправят?  Я писала о проблеме в ТП.

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер вашей заявки в ТП

Без номера заявки проблему не решить? Про ТП я написала чтобы не было в ответ "обратитесь в ТП""Вы обращались в ТП".

65

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

tosha пишет:
AmsTester пишет:
tosha пишет:

Проблему с проектами сохраненными функцией "Сохранить для переноса на другой ПК" тоже исправят?  Я писала о проблеме в ТП.

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер вашей заявки в ТП

Без номера заявки проблему не решить? Про ТП я написала чтобы не было в ответ "обратитесь в ТП""Вы обращались в ТП".

в ТП, насколько я понимаю, вы уже описали проблему подробно. Соответственно, чтобы не спрашивать у вас еще раз ту же самую информацию, проще указать номер заявки.

66

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:

в ТП, насколько я понимаю, вы уже описали проблему подробно. Соответственно, чтобы не спрашивать у вас еще раз ту же самую информацию, проще указать номер заявки.

№200783.  Очень надеюсь проблему уже решают, так как о ней было сообщено ещё до тестирования версии 14.2

67

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

tosha пишет:
AmsTester пишет:

в ТП, насколько я понимаю, вы уже описали проблему подробно. Соответственно, чтобы не спрашивать у вас еще раз ту же самую информацию, проще указать номер заявки.

№200783.  Очень надеюсь проблему уже решают, так как о ней было сообщено ещё до тестирования версии 14.2

Здравствуйте.

Насколько я вижу, вы не прислали запрошенные технической поддержкой файлы, чтобы мы смогли воспроизвести проблему.
По вашему описанию специалисты по тестированию не смогли повторить ошибку.
Не могли бы вы, пожалуйста, прислать проект, чтобы мы попробовали повторить проблему на нем?

68

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester[quote=AmsTester пишет:

По вашему описанию специалисты по тестированию не смогли повторить ошибку.

Вы серьёзно? Эта проблема всех нас, кто купил 14.0 версию. У всех!
Возможно ,слово "специалисты" в вашем сообщении не соответствует тому понятию,  которое оно несёт?

69 Отредактировано tosha (2019-06-01 12:22:48)

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:

Насколько я вижу, вы не прислали запрошенные технической поддержкой файлы, чтобы мы смогли воспроизвести проблему.
По вашему описанию специалисты по тестированию не смогли повторить ошибку.
Не могли бы вы, пожалуйста, прислать проект, чтобы мы попробовали повторить проблему на нем?

Для начала взгляните на это. https://www.youtube.com/watch?v=IYeV5Qr … e=youtu.be  Это вообще нечто. Проект создан год назад. Сейчас проект открыт в версии 14.2. Проект был сохранен функцией 'для переноса на другой ПК". Программа не просто не видит файлы, она вообще всё перепутала. Суть функции в том чтобы все файлы проекта были в
одном месте. Но программа их в новой версии видеть не хочет.
оригинал проекта https://www.youtube.com/watch?v=dwzv_aIGQ1A

P.S Скоро заканчиваются обновления программы и как-то нет желание приобретать обновления. Не хочется тратить время на общение с ТП вместо того чтобы без проблем с программой создавать ролики.

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

Добрый вечер! Точно такая же проблема возникла и у меня с проектом за 5 минут,который был сохранен функцией,для переноса на другой ПК Вместо перехода "радуга".точно такой же розовый квадрат,как и у tosha Очень расстроена Я не снимала видео проекта,но на скриншотах  все и так ясно показано              http://file.sampo.ru/gs6472/ Программа не видит файлы,раньше такого не было Обидно,что сохраненные ранее проекты по сути все испорчены...

71

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

tosha пишет:
AmsTester пишет:

Насколько я вижу, вы не прислали запрошенные технической поддержкой файлы, чтобы мы смогли воспроизвести проблему.
По вашему описанию специалисты по тестированию не смогли повторить ошибку.
Не могли бы вы, пожалуйста, прислать проект, чтобы мы попробовали повторить проблему на нем?

Для начала взгляните на это. https://www.youtube.com/watch?v=IYeV5Qr … e=youtu.be  Это вообще нечто. Проект создан год назад. Сейчас проект открыт в версии 14.2. Проект был сохранен функцией 'для переноса на другой ПК". Программа не просто не видит файлы, она вообще всё перепутала. Суть функции в том чтобы все файлы проекта были в
одном месте. Но программа их в новой версии видеть не хочет.
оригинал проекта https://www.youtube.com/watch?v=dwzv_aIGQ1A

P.S Скоро заканчиваются обновления программы и как-то нет желание приобретать обновления. Не хочется тратить время на общение с ТП вместо того чтобы без проблем с программой создавать ролики.


Добрый день!

Отдел разработки просит вас, пожалуйста, прислать для ускорения решения проблемы ваш проблемный проект.
Загрузите его, пожалуйста, на Яндекс Диск (или любой другой сервис) и поделитесь ссылкой.
Можно прислать проект на почту customers@ams-soft.com , если не хотите выкладывать его на форуме.

Будем очень благодарны за помощь!

72

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

AmsTester пишет:

Отдел разработки просит вас, пожалуйста, прислать для ускорения решения проблемы ваш проблемный проект.
Загрузите его, пожалуйста, на Яндекс Диск (или любой другой сервис) и поделитесь ссылкой.
Можно прислать проект на почту customers@ams-soft.com , если не хотите выкладывать его на форуме.

Будем очень благодарны за помощь!

Так все проекты проблемные. Все присылать?)

73

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

Выберите любой из них. Просьба уточнить, в какой версии программы создавался проект изначально? В какой версии сохранялся для переноса на другой ПК?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

74

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

ShowAdmin пишет:

Выберите любой из них. Просьба уточнить, в какой версии программы создавался проект изначально? В какой версии сохранялся для переноса на другой ПК?

отправила проект и данные на почту customers@ams-soft.com

75

Re: ФотоШОУ PRO 14.0 - долгожданный релиз!

tosha пишет:
ShowAdmin пишет:

Выберите любой из них. Просьба уточнить, в какой версии программы создавался проект изначально? В какой версии сохранялся для переноса на другой ПК?

отправила проект и данные на почту customers@ams-soft.com

Спасибо большое, проект получили, разбираемся в проблеме.