• Зарегистрирован: 2021-02-20
  • Сообщений: 1

Тема: Покупка новых шаблонов

Оплатила 2 шаблона слайд-шоу к 23 февраля. Надо сделать очень срочно. После распаковки и ввода ключа пишет, что файл для установки не найден.Пробовала на телефоне, пишет. что файл повреждён. Пишу в техническую поддержку: распакуйте, введите, откройте. Т.е. проблема не решена, 900 рублей потеряны, слайд-шоу придётся делать самой(

2 Ответ от letas Отредактировано letas (2021-02-20 22:04:12)

  • letas
  • Гуру ФотоШОУ
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2015-10-16
  • Сообщений: 88

Re: Покупка новых шаблонов

dobrenkova.ma пишет:

Оплатила 2 шаблона слайд-шоу к 23 февраля. Надо сделать очень срочно. После распаковки и ввода ключа пишет, что файл для установки не найден.Пробовала на телефоне, пишет. что файл повреждён. Пишу в техническую поддержку: распакуйте, введите, откройте. Т.е. проблема не решена, 900 рублей потеряны, слайд-шоу придётся делать самой(

У вас после ввода ключа и распаковки должна появиться папка с такими файлами

https://b.radikal.ru/b28/2102/5e/ceed04e7e837.jpg