1 Тема от Tati

  • Tati
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2023-02-07
  • Сообщений: 1

Тема: Не могу активировать купленую программу Делюкс

После ремонта компьютера исчезла программа. Купила заново Делюкс 19 января. Пробовала  ввести ключ всеми доступными способами. Обратилась в службу поддержки. Служба поддержки приняла заявку №343553, попросила прислать скрины и до сих пор нет ответа. Мне показалось странным, что ключ содержит 22 знака, а не 20, как раньше. Возможно я не права, но закончить установку программы я не могу. Время идет. Сколько мне еще ждать помощи. Короче, ни программы, ни денег.

2 Ответ от ShowAdmin

  • Зарегистрирован: 2013-07-29
  • Сообщений: 2,313

Re: Не могу активировать купленую программу Делюкс

Tati пишет:

После ремонта компьютера исчезла программа. Купила заново Делюкс 19 января. Пробовала  ввести ключ всеми доступными способами. Обратилась в службу поддержки. Служба поддержки приняла заявку №343553, попросила прислать скрины и до сих пор нет ответа. Мне показалось странным, что ключ содержит 22 знака, а не 20, как раньше. Возможно я не права, но закончить установку программы я не могу. Время идет. Сколько мне еще ждать помощи. Короче, ни программы, ни денег.

Татьяна, добрый день!


Наши операторы предоставили Вам ответ по активации программы в заявке № 343553.
Приносим свои извинения за долгое ожидание!

С уважением,
AMS Software

Руководитель проекта "ФотоШОУ"