Тема: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Фотошоу PRO 3.15 версия делюкс, ноутбук asus k55dr. windows 7 максимальная, озу 6 гб., видеокарта 1 гб. Не пишет DVD видео. выдает ошибку: -устройство записи- "Запись на данный диск невозможна". ISO образ создает, но после прожига на диск качество записи н0ль.

2

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Вы обращались в службу поддержки?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

3

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Я новичок, пока не знаю как это сделать!!!? Подскажите, как решить проблему???

4

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Что именно вы не знаете?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

5

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

ShowAdmin пишет:

Вы обращались в службу поддержки?

Нет. Да мне кажется туда обращаться смысла нет. Я обращался туда по другой проблеме, прошел месяц и до сих пор тишина.

6

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

К сожалению, что было месяц назад уже сложно выяснить.

НО сейчас в службе поддержки работают другие сотрудники, и среднее время ответа составляет всего 4 часа. Так что в течение дня вы должны получить ответ. Если потребуется консультация разработчиков - несколько больше.

Сразу после отправки сообщения вы получите уникальный номер, по которому мы сможем отследить ваш вопрос.

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

7

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

сейчас попробую

8

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Если вдруг опять будет задержка с ответом, то напишите сюда номер обращения - я разберусь!

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

9

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Хорошо. Спасибо!

10

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

От службы поддержки тишина уже сутки.

11

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Какой номер вашего обращения?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

12

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

ShowAdmin пишет:

Какой номер вашего обращения?

13-10-282

13

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

Нам сообщили, что вам уже ответили.

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

14

Re: Создание DVD слайд-шоу (решено)

ShowAdmin пишет:

Нам сообщили, что вам уже ответили.

ДА, ОТВЕТИЛИ. СПАСИБО.