• Зарегистрирован: 2015-10-26
  • Сообщений: 5

Тема: не воспроизводится видео в слайдах.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в сознанном видео не воспроизводятся те видео которые я вставляю в слайды?
Ранее пользовалась фотошоуПРО было всё в порядке, точно в таком же формате я вставляла видео в слайды. Заранее спасибо за ответ.

2 Ответ от ShowAdmin

  • Зарегистрирован: 2013-07-29
  • Сообщений: 2,313

Re: не воспроизводится видео в слайдах.

Я правильно понимаю, что неожиданно в той же версии ФотоШОУ PRO видео перестали воспроизводится, хотя раньше с теми же видео всё было нормально?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"
  • Зарегистрирован: 2015-10-26
  • Сообщений: 5

Re: не воспроизводится видео в слайдах.

ShowAdmin пишет:

Я правильно понимаю, что неожиданно в той же версии ФотоШОУ PRO видео перестали воспроизводится, хотя раньше с теми же видео всё было нормально?

да, всё верно.

4 Ответ от ShowAdmin

  • Зарегистрирован: 2013-07-29
  • Сообщений: 2,313

Re: не воспроизводится видео в слайдах.

Значит что-то поменялось у вас на компьютере, иначе проблеме взяться не откуда. Рекомендую проверить:

1. На вирусы
2. Свежесть драйверов видеокарты
3. Изменение любых настроек ПК
4. Наличие вредных программ (фальшивых оптимизаторов и т.п.)
5. Установку/изменение кодеков в системе
6. Обновление ОС

Руководитель проекта "ФотоШОУ"
  • Зарегистрирован: 2016-03-27
  • Сообщений: 3

Re: не воспроизводится видео в слайдах.

Здравствуйте.Я купила шаблоны слайд-шоу для девочек.  в проекте они показываются как положено,а вот в созданном фильме эти шаблоны совсем по другому встают. и сказочного ничего нет.("девочка там не двигается,фламинго нет и др.....") Хотела приятное для внучки сделать,а получилось всё на черном фоне....

6 Ответ от ShowAdmin

  • Зарегистрирован: 2013-07-29
  • Сообщений: 2,313

Re: не воспроизводится видео в слайдах.

Какой ваш номер заявки в службу поддержки?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"