Тема: постоянно выдает ошибку при работе

выдает постоянно вот такую ошибку:
App: ФотоШОУ PRO
Version: 8.0
Lic: Full
Class: EListError
Message: List index out of bounds (-1)
SlidesCount: 17
Playing: False
Form: TFormException
Control: Memo | TsMemo

2

Re: постоянно выдает ошибку при работе

http://fotoshow-forum.ru/viewtopic.php?id=143

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

Re: постоянно выдает ошибку при работе

Здравствуйте, отправила  в Ваш центр заявку №65603 с подобной проблемой. Я в ней не указала, что програма версия 8,0 Делюкс. Программа выдает ошибку , когда начинаю конвектировать видио. После того, как отправила заявку, пробовала уменьшать количество слайдов - ошибку программа продолжает выдавать. Другие видео конвектирует нормально. Но текущий фильм очеь хочется закончить!!! У меня остались ровно сутки на решение этой проблемы. Помогите пожалуйста. Прошло 12 часов с момента отправки сообщения!!!! Что возможно нужно сделать в фильме, чтобы проблема решилась... Очень надеюсь на Вашу помощь
App: ФотоШОУ PRO
Version: 8.0
Lic: Full
Class: EAccessViolation
Message: Access violation at address 7C910A19 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000
SlidesCount: 63
Playing: False
Form: TPskForm
Control: ButtonClose | TsBitBtn

4

Re: постоянно выдает ошибку при работе

Я повысил приоритет вашей заявки. Вы сообщили на данный момент слишком мало данных, чтобы мы могли помочь. Необходима полная информация о вашем ПК и проекте - чем он отличается от других проектов, которые конвертируются нормально?

Ответы напишите в вашей заявке, сюда писать не нужно.

Руководитель проекта "ФотоШОУ"