1

Тема: Добавление видео в Делюкс (решено)

Добрый день.
Не нашла темы про версию 8.0, поэтому обращусь здесь
Сегодня я купила версию Делюкс, которая предполагает возможность вставки видео.
Оплатила. Прошла по ссылке, скачала. Также скачала новые шаблоны. НО программа не дает возможности вставить видео.

2

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Вы вводили ключ от Делюкс? Программа приняла его?
Если вводили, то попробуйте ввести повторно. В случае, если это не поможет, пишите в http://fotoshow-pro.ru/support.php

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

3

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

ShowAdmin пишет:

Вы вводили ключ от Делюкс? Программа приняла его?
Если вводили, то попробуйте ввести повторно. В случае, если это не поможет, пишите в http://fotoshow-pro.ru/support.php

Спасибо за ответ
У меня ранее была установлена программа. Новый ключ просто некуда было ввести, не всплыло поле, куда его вводить
После этого я удалила установленную программу и снова установила все из нового письма. Но ключ программка не просила

По Вашей ссылке тоже вчера написала, но к сожалению, ответа пока нет
Значит, подожду

4

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

ks1ks пишет:
ShowAdmin пишет:

Вы вводили ключ от Делюкс? Программа приняла его?
Если вводили, то попробуйте ввести повторно. В случае, если это не поможет, пишите в http://fotoshow-pro.ru/support.php

Спасибо за ответ
У меня ранее была установлена программа. Новый ключ просто некуда было ввести, не всплыло поле, куда его вводить
После этого я удалила установленную программу и снова установила все из нового письма. Но ключ программка не просила

Добрый день! У меня аналогичная ситуация! Также ранее была установлена программа (не делюкс), хотела вставить видио, программа предложила купить делюкс, купила....На почту получила ключ, но после установки не выплыло окно с запросом о ключе...Что делать???

5 Отредактировано tosha (2016-02-13 23:39:07)

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

shorik13 пишет:
ks1ks пишет:
ShowAdmin пишет:

Вы вводили ключ от Делюкс? Программа приняла его?
Если вводили, то попробуйте ввести повторно. В случае, если это не поможет, пишите в http://fotoshow-pro.ru/support.php

Спасибо за ответ
У меня ранее была установлена программа. Новый ключ просто некуда было ввести, не всплыло поле, куда его вводить
После этого я удалила установленную программу и снова установила все из нового письма. Но ключ программка не просила

Добрый день! У меня аналогичная ситуация! Также ранее была установлена программа (не делюкс), хотела вставить видио, программа предложила купить делюкс, купила....На почту получила ключ, но после установки не выплыло окно с запросом о ключе...Что делать???

Попробуйте так. "Зайдите "справка-ввести ключ"

6

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

tosha пишет:
shorik13 пишет:
ks1ks пишет:

Спасибо за ответ
У меня ранее была установлена программа. Новый ключ просто некуда было ввести, не всплыло поле, куда его вводить
После этого я удалила установленную программу и снова установила все из нового письма. Но ключ программка не просила

Добрый день! У меня аналогичная ситуация! Также ранее была установлена программа (не делюкс), хотела вставить видио, программа предложила купить делюкс, купила....На почту получила ключ, но после установки не выплыло окно с запросом о ключе...Что делать???

Попробуйте так. "Зайдите "справка-ввести ключ"

В службе поддержки дали такой же ответ)))
Спасибо огромное, помогли

7

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Спасибо, все получилось)

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Здравствуйте.
У меня тоже не добавляется видео, тоже предлагают перейти в версию Делюкс. Я через справку перепроверила какая у меня версия - пишут,  что "Вы используете самую последнюю версию".
Попробовала сделать, как здесь уже предлагалось tosha , т.е "Зайдите "справка-ввести ключ".
Не помогает. Значит в техподдержку обращаться?

9

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

contorkaTomsk пишет:

Здравствуйте.
У меня тоже не добавляется видео, тоже предлагают перейти в версию Делюкс. Я через справку перепроверила какая у меня версия - пишут,  что "Вы используете самую последнюю версию".
Попробовала сделать, как здесь уже предлагалось tosha , т.е "Зайдите "справка-ввести ключ".
Не помогает. Значит в техподдержку обращаться?

Да, конечно

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

10

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Здравствуйте.
У меня не добавляется видео ,я через справку всё перепроверила и заново ввела ключ. Но всё ровно, вместо видео - чёрное пятно. Что делать?

11

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Вам нужно обратиться сюда: http://fotoshow-pro.ru/support.php

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

12

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Скажите пожалуйста, а есть ли функция замедлить показ видео файла или увеличить скорость показа?

13

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Пока нет. Это можно сделать в программе ВидеоМАСТЕР: http://video-converter.ru/

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

14

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Спасибо.

15

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Здравствуйте, я не знаю был ли такой вопрос,честно не нашла. При загрузки СД видео файл не сохраняется ,только фотографии. Хотя на дорожке все есть .но при просмотре сохраненного фильма,видео нет,черный фон . Посоветуйте что делать? Заранее спасибо.

16

Re: Добавление видео в Делюкс (решено)

Загрузке чего и куда?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"