1

Тема: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Здравствуйте!
В фотошоу про 10 не вставляется видео: ни как отдельный кадр, ни в качестве слоя в редактируемый кадр. Вместо видео - черный экран.
Куда бежать и что делать?
Спасибо и успехов в добрых делах.

2

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

А в версии 9.15 с тем же видео было всё хорошо?

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

3

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Доброе время суток.
Я пользовался версией 9.0.
Там все шло прекрасно.
Версией 9.15 не пользовался, поэтому ничего сказать не могу.
В восьмерке видео тоже обычно загружалось, но я восьмеркой уже не пользуюсь.

Спасибо.
Здоровья  и успехов в добрых делах

Валерий

4

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

В таком случае вам нужно загрузить проблемное видео на любой файлообменник и отправить ссылку в службу поддержки: http://fotoshow-pro.ru/support.php

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

5

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Здравствуйте!
Не понял задание: не показывается НИ ОДНО видео.
Т.е. Я пытаюсь вставить в кадр видео, которое смотрится в фото шоу 9.0. В фото шоу 10 - черный экран в выбранном слайде.
И это происходит с любым видео. Здесь, мне кажется, проблема в самой десятке.
Я пока выкручиваюсь, используя другие программы, а потом соединяя все в девятке.
Но это не метод.
Если Вы подтвердите свое требование прислать какое-нибудь видео, я это сделаю.
Спасибо.
Здоровья и успехов в добрых делах

Валерий

6

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Нам не поступали сообщения о проблемах с видео в версии 10, поэтому мы и запрашиваем у вас файлы.

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

7

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Здравствуйте!
ссылка на видео файл:

https://ru.files.fm/u/e4dgzzng

Спасибо.
Здоровья и успехов в добрых делах

Валерий

8

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

В таком случае вам нужно загрузить проблемное видео на любой файлообменник и отправить ссылку в службу поддержки: http://fotoshow-pro.ru/support.php

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Здравствуйте, у меня точна такая же проблема как у собеседника Форумчанина. В проекте есть видео, при конвертированием видео нет! Просто чёрный экран время проходит начинаются слайды с фото и музыкой. Видео вставлено в формате мр4,avi,wmv...ни одно не работает .

10

Re: В фотошоу 10 не вставляется видео (решено)

Anastasia 1703 пишет:

Здравствуйте, у меня точна такая же проблема как у собеседника Форумчанина. В проекте есть видео, при конвертированием видео нет! Просто чёрный экран время проходит начинаются слайды с фото и музыкой. Видео вставлено в формате мр4,avi,wmv...ни одно не работает .

Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной проблеме необходимы исходные видео, которые Вы добавляете в проект.
Поэтому составьте, пожалуйста, заявку в Центр поддержки, загрузите видео на какой-либо файлобменник и все опишите.

Специалист технической поддержки ФотоШОУ PRO