1 Тема от sushi117

  • sushi117
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2020-08-08
  • Сообщений: 1

Тема: после установки платной версии не могу ни чего сделать

Здравствуйте. Нужна помощь.
Оплатила стандартную версию. Открывается только слайд шоу за 5 минут. Выбираю шаблон, добовляю фото, нажимаю "продолжить". И все. "Пожалуйста подождите". жду долго, ничего не происходит.
Удалила программу и из папки Програм, установила по новой все тоже самое...
Как можно решить ту проблему?

2 Ответ от Роман

  • Роман
  • Роман
  • Гуру ФотоШОУ
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2016-05-26
  • Сообщений: 102

Re: после установки платной версии не могу ни чего сделать

sushi117 пишет:

Здравствуйте. Нужна помощь.
Оплатила стандартную версию. Открывается только слайд шоу за 5 минут. Выбираю шаблон, добовляю фото, нажимаю "продолжить". И все. "Пожалуйста подождите". жду долго, ничего не происходит.
Удалила программу и из папки Програм, установила по новой все тоже самое...
Как можно решить ту проблему?

Уточните, пожалуйста, обращались ли Вы в Центр поддержки?
Если да, то уточните номер заявки.
Касательно проблемы - необходимо обновить драйвер для видеокарты, которая установлена на Вашем ПК.
Более подробные инструкции можно получить именно в нашем Центре поддержки, заявку в который можно оставить на странице:
http://fotoshow-pro.ru/support.php

Специалист технической поддержки ФотоШОУ PRO