Тема: Плохо работает установленная версия-17.

29 августа обновила версию на 17. Почему-то стала часто зависать,выключаться. Не обновилась программа полностью.Пропал почти сделанный проект,даже сохраненный идет с теми же ошибками-глючит музыка,заикается,пропадают фотографии. В помощь писала два раза-не отправляется сообщение. Вчера только отправилось Помогите-готовлю проект в юбилею!!!

2

Re: Плохо работает установленная версия-17.

Вы пишите о том, что создана заявка в Центр поддержки, уточните, пожалуйста, ее номер.
Данную проблему однозначно необходимо решать через поддержку.

Специалист технической поддержки ФотоШОУ PRO

3

Re: Плохо работает установленная версия-17.

Роман пишет:

Вы пишите о том, что создана заявка в Центр поддержки, уточните, пожалуйста, ее номер.
Данную проблему однозначно необходимо решать через поддержку.

Спасибо,получила совет от поддержки,что нужно предпринять. Разбираемся.

4

Re: Плохо работает установленная версия-17.

В любом случае, для контроля уточните, пожалуйста, номер заявки.

Специалист технической поддержки ФотоШОУ PRO