Тема: Помощь в установке программы

Пожалуйста помогите восстановить программу ,не пойму в чем дело, исчезла программа ФотоШоу , я её покупала в 2016 году, пробую скачать по этой ссылке, что дается ниже, программа скачивается,   встает пробная версия и не принимает ключ. Что делать?   Вот письмо о покупке программы                                                                                                                                                                                     
                                                                                                                                                                             
ФотоШоу Pro - версия Делюкс
AMS Software2 июля 2016, 12:31
Кому: вам
Здравствуйте!

Благодарим Вас за покупку ФотоШОУ PRO.

Ссылка на скачивание полной версии программы - http://amspark.ru/ps_pro.exe

Важно! Полную версию следует обязательно скачать и установить даже в том случае, если у вас уже была установлена программа.

Ваш ключ:
3AE26RNY1YAK4SE...

Премиум шаблоны слайд-шоу:

http://fotoshow-pro.ru/data/elegant-effects.zip

Пароль:


http://fotoshow-pro.ru/data/moya-semiya.zip

Пароль:


Посетите форум ФотоШОУ: http://fotoshow-forum.ru/

Попробуйте другие программы для фото и видео:

Удобный и доступный редактор видео - http://video-editor.su/
Программа для записи видео с экрана - http://screencam.ru/
Мощный редактор фотографий - http://homestudio.su/

С уважением,
AMS Software

2

Re: Помощь в установке программы

Задаю вопрос в службе поддержки, отправить не могу пишут невалидное имя пользователя, что это значит?

3

Re: Помощь в установке программы

Скиньте скриншот этого сообщения.

Руководитель проекта "ФотоШОУ"

4

Re: Помощь в установке программы

Добрый день, помогите в установке программы. Купила фотошоу про-стандарт, пришла ссылка для скачивания полной версии(https://amspark.ru/ps_pro.exe), но по ней приходит ошибка 403, обратилась в тех поддержку (support@amssoft.ru), они не отвечают, но дали другую ссылку для обращения (http://www.amssoft.ru/support.php), по ней также приходит ошибка 403. Не знаю что и думать, может деньги на ветер выкинула? как убрать эту ошибку?

5

Re: Помощь в установке программы

podkina-n пишет:

Добрый день, помогите в установке программы. Купила фотошоу про-стандарт, пришла ссылка для скачивания полной версии(https://amspark.ru/ps_pro.exe), но по ней приходит ошибка 403, обратилась в тех поддержку (support@amssoft.ru), они не отвечают, но дали другую ссылку для обращения (http://www.amssoft.ru/support.php), по ней также приходит ошибка 403. Не знаю что и думать, может деньги на ветер выкинула? как убрать эту ошибку?

В данном случае, причин этой проблемы может быть несколько.
Основные это:
- использование какого-либо персонального программного обеспечения межсетевого экрана или другие средства безопасности, помощника по загрузке или веб-ускорителя.
Если да, то отключите его.

- Поврежден файл Hosts.
Подробно о том, как восстановить данный файл Вы можете найти на странице:
https://support.microsoft.com/ru-ru/hel … he-default

Специалист технической поддержки ФотоШОУ PRO