Тема: активация программы (решено)
после введения ключа программа не активируется, ошибка 734,предложение обратиться в службу поддержки, но она мне так и не отвечает с 5 января!
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Вы продублировали свою заявку, тем самым отправили её в конец очереди. Я закрыл дубликат. На первую заявку теперь вам смогут ответить быстро.
Руководитель проекта "ФотоШОУ"
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Ошибка 734 означает, что вы не установили полную версию из регистрационного письма, а вводите ключ в демо-версию.
Руководитель проекта "ФотоШОУ"
- drobyshevskaya.lelya
- Гуру ФотоШОУ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Добрый день! Помогите моей беде-всегда все шло прекрасно и вот такая проблема возникла с программой https://www.youtube.com/watch?v=tWsVGSt … e=youtu.be Начала делать слайд шоу.так и не закончив его Что случилось,не могу понять Такого не было ни когда Подскажите пожалуйста что надо мне делать,почему так случилось? Мне очень надо доделать работу Буду вам благодарна за помощь Спасибо!
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Вам нужно обратиться в службу поддержки.
Но могу сказать сразу на 98%: если кажется, что с программой происходит что-то не так и раньше этого не было, то дело не в программе, а в изменениях, которые произошли в вашей системе (компьютере).
Руководитель проекта "ФотоШОУ"
- drobyshevskaya.lelya
- Гуру ФотоШОУ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Это как понять? Вроде бы ничего не происходило с компьютером-не знаю даже В службу поддержки написала,пока нет ответа Заново перемонтировала ролик и вот чудеса-ни каких проблем не возникло при работе и при конвертировании Ну а "не удачный" пробовала воспроизвести,так он и не заработал
- drobyshevskaya.lelya
- Гуру ФотоШОУ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
А вот если, как вы пишите,произошли изменения в системе,что тогда предпринимают?(на всякий случай) Спасибо!
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
1. Чистка системы. Проверка антивирусом.
2. Переустановка драйверов видеокарты.
3. Переустановка всей ОС.
Руководитель проекта "ФотоШОУ"
- drobyshevskaya.lelya
- Гуру ФотоШОУ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
А это не повлияет на программу? Она останется в целости и сохранности?
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
п.1-2 не повлияет.
п.3 - нужно заранее сохранить все шаблоны и прочие материалы.
Руководитель проекта "ФотоШОУ"
- drobyshevskaya.lelya
- Гуру ФотоШОУ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Поняла,спасибо!
Re: активация программы (решено)
Я понимаю что установлена демо версия и при вводе ключа возникает ошибка 734 но дело в том что удалить демоверсию мне не удается через панель управления удаляю и еще в программ файле удоляю папку с программой потом качаю программу из письма заказа но встает опять прога с остатком дней пользования и так уже 5 раз а результат все тот же ошибка 734
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Как я уже говорил, Вам нужно обратиться в службу поддержки. По-видимому, вы либо скачиваете не оттуда, либо устанавливаете старую версию, которую сохранил браузер.
Руководитель проекта "ФотоШОУ"
Re: активация программы (решено)
Добрый день!Купили новый комп.,т.к. старый не потянул программу Фото шоу. Нужно ли удалить программу на старом компе прежде чем закачать на новом,т.к. программа на старом запущена с ключом? И Как восстановить ключ,т.к. он видимо потерян(я его нигде не сохранила)?
Написала в службу поддержки,но что то ответа нет. Спасибо.
- ShowAdmin
- Админ
- Неактивен
Re: активация программы (решено)
Не волнуйтесь, вам скоро ответят.
Руководитель проекта "ФотоШОУ"