Через год удачной работы - вновь в пробной версии (решено) (Страница 2 из 8)

У вас будет та версия, которая работала до окончания срока бесплатных обновлений.

Добрый день. Попробовала по совету техподдержки восстановить работу программы "Фотошоу Про" установочным файлом ввела полученный ключ и логин которые были при первой установке. но не тут-то было программа пишет что срок бесплатных обновлений закончился купите ключ. В тоже время завозмущалась программа "Домашняя фотостудия" тоже закончился ключ. Написала в поддержку вечером 15.10.15 заявки: 41954 и 41447, а ответа все еще нет. Программы нужны в эти выходные так как у мамы день рождения хотела сделать подарок. Помогите пожалуйста с ускорением решения вопроса.

Неожиданно для себя столкнулась с такой же проблемой.
Прошел год с момента покупки программы. Вдруг сегодня программа выдает сообщение: Срок действия пробной версии закончился. Введите ключ... Ведь я покупала полную версию!!! Срок ее действия не ограничен! Что это?
Пыталась ввести ключ, пишет: срок бесплатных обновлений закончился.
Написала в службу поддержки. Надеюсь на скорейший ответ!
Но почему эту ошибку вы до сих пор не искоренили?

Полностью с Вами согласна и поддерживаю  Ваше предложение, сама столкнулась с такой проблемой по "Домашней фотостудии", вот жду ответа из Службы поддержки.

Отправка повторной заявки снижает отправляет предыдущие заявки вместе с новой в конец очереди - так работает любая система поддержки. Вы создали уже три заявки, поэтому они до сих пор и не рассмотрены.

Я закрыл две дублирующие заявки и переместил оставшуюся заявку в начало очереди - на неё должны дать ответ в самое ближайшее время.

Добрый день!слетел windows и после установки новой версии удалилась программа фото шоу про которую покупала. при попытке завести старый ключ выходит сообщение что он уже не активен. написала в службу поддержки, они молчат№ заявки 42551. Тут у многих такая проблема я смотрю. Помогите пожалуйста, скоро день рождения и очень нужна программа!

Добрый день!Мне не помогли в службе поддержки, должен быть какой то резервный файл версии которая у меня была, но об этом не говорилось при покупке что его надо делать!неужели ничего нельзя сделать?всем у кого были подобные проблемы как то помогли и не упоминали про резервные файлы!Помогите пожалуйста где можно взять файл моей версии

Какова будет скидка?

А в цифрах это сколько и где мне преобрести с такой скидкой?и как эта резервная копия файла делается?

Т.е. скидка для меня, как для обычно покупателя идет???Я эту программу уже покупала за эти же деньги, и просто люди которые ею еще не пользовались, до 30 октября могут ее приобрести по той же скидке...

Добрый вечер!Скачала версию делюкс. У нее отличие, что должны быть шаблоны, а где их брать?Они сразу не устанавливаются?№ заказа184420
ВЕРСИЯ ДЕЛЮКС
Все базовые функции программы
250+ переходов, эффектов и заставок
Мощный редактор анимации слайдов
Создание видео в 30+ форматах
Движение/поворот фото и видео в 3D
Анимированные коллажи и заставки
Запись слайд-шоу на DVD диски
Добавление видео в слайд-шоу
Набор премиум-шаблонов слайд-шоу